Mercedes PRO - digital Kommando Zentrum
Digital Kommunikatioun mam Auto, Telediagnostik, Routeplanung fir Stau an Echtzäit ëmzegoen? Elo ass et méiglech, an ausserdeem, einfach dank de Konnektivitéitsservicer vu Mercedes PRO - si maachen de Fuere méi sécher, méi ekonomesch a méi agreabel.
Modern Geschäft erfuerdert datt all wichteg Informatioun sou séier wéi méiglech an Echtzäit verfügbar ass - dat ass besonnesch wichteg wou "Employéen" Autoen sinn déi stänneg a Bewegung sinn. D'Effizienz vun der ganzer Firma hänkt dacks dovun of. Dofir, an der heiteger Welt, e Gefier, och dat Bescht, kann net nëmmen e Gefier sinn - et ass méi drëm en integréierten Tool ze kreéieren deen all d'Bedierfnesser vun de Clienten entsprécht, déi Liwwerwagen an hirer Aarbecht benotzen. Dëst Zil huet d'Basis vun der Promotiounsstrategie geformt, déi am Joer 2016 vu Mercedes-Benz Vans initiéiert gouf. Sou huet d'Mark lues a lues ugefaang vun engem Autoshersteller an e Fournisseur vun integréierte Mobilitéitsléisungen ze transforméieren, déi haaptsächlech op de konstant evoluéierende Fäegkeeten vun digitale Servicer baséieren.
Als Resultat, wann eng nei Generatioun vum Sprinter, de grousse Flaggschëff vu Mercedes-Benz, de Maart am Joer 2018 getraff huet, huet Mercedes PRO digital Servicer och debutéiert, an eng nei Ära am Fueren huet ugefaang. Wéi funktionéiert et? Einfach gesot: andeems Dir den Auto digital mam Computer vum Besëtzer an dem Chauffer säi Smartphone verbënnt. Fabréck installéiert am Sprinter an elo och am Vito, de LTE Kommunikatiounsmodul, a Kombinatioun mam Mercedes PRO Portal an der Mercedes PRO connect Smartphone App, bilden déi dräi Schlësselelementer vun der effizienter Logistik: Gefier - Firme - Chauffer an real verbonnen Zäit. Zousätzlech sinn dës Tools gläich funktionell an effektiv fir Entrepreneuren mat enger oder zwou Maschinnen, wéi och fir méi wéi een.
Mercedes PRO Servicer - wat ass et?
Thematesch organiséiert Mercedes PRO Servicer decken Schlësselberäicher vum alldeegleche Gebrauch vun engem Sprinter oder Vito.
An esou, zum Beispill, am Pak Effikass Gefier Gestioun enthält Gefier Status, Gefier Logistik an Déifstall Warnung. Informatioun iwwer den Zoustand vum Gefier (Brennstoffniveau, Kilometerzähler, Pneuendrock, asw.) erlaabt de Besëtzer oder de Chauffeur méi einfach a bal an Echtzäit d'Bereetschaft vum Auto fir déi nächst Beweegung ze bewäerten. Mam Gefierverwaltungsinstrument um Mercedes PRO Portal huet de Besëtzer e kompletten Iwwerbléck iwwer den Online-Status vun all senge Gefierer, sou datt desagréabel Iwwerraschungen evitéiert ginn.
D'Fonktioun vun der Vehicle Logistics, am Tour, garantéiert datt de Besëtzer ëmmer weess wou all seng Gefierer sinn. Op dës Manéier kann hien seng Strecken besser a méi effizient plangen a méi séier reagéieren, zum Beispill op onerwaart Buchungen oder annuléierte Coursen. Schlussendlech, Theft Alert, wou d'Zäit vun der Essenz ass a mat Instant Informatioun a Standortservicer, kënnt Dir Äert geklauten Gefier méi séier fannen. Natierlech, manner Flott Déifstall bedeit och manner Versécherungsraten a manner Stress an Ären alldeeglechen Operatiounen.
An engem anere Pak Assistenz Servicer – de Client kritt en Inspektiounsmanagement Service, am Kader vun deem hien ëmmer iwwer den aktuellen techneschen Zoustand vun de Gefierer informéiert gëtt, an déi néideg Kontrollen oder Reparaturen am Vehicle Management Tool signaliséiert ginn. Zur selwechter Zäit kann de bevorzugten Mercedes-Benz Autoriséierte Servicecenter eng Propositioun fir den néidegen Ënnerhalt maachen, deen direkt un de Besëtzer geschéckt gëtt. Dëst Instrument reduzéiert net nëmmen de Risiko vun ongeplangten Ausbroch vun all Gefier, awer och d'Tatsaach, datt all Themen am Zesummenhang mat der Operatioun vum Auto vill manner Zäit an Opmierksamkeet huelen, well all Informatioun einfach op enger Plaz verfügbar ass. Zousätzlech enthält de Package direkt Hëllef am Fall vun engem Accident oder Pann, e Mercedes-Benz Noutruffsystem an e Softwareupdate. Dës Funktiounen ginn och perfekt ergänzt duerch Fernautodiagnostik an Telediagnostik. Dank der éischter vun hinnen kann en autoriséierten Service den Zoustand vum Auto iwwerwaachen a Kontakt mat sengem Besëtzer opbauen wann et néideg ass fir Service oder Reparaturaarbechten auszeféieren. Esou kann den Atelier, wann zum Beispill eng Inspektioun viraus ass, online iwwerpréiwen, wéi eng Handlungen um Auto musse gemaach ginn, am Viraus eng Devis preparéieren, Ersatzdeeler bestellen an e Rendez-vous maachen. Als Resultat ass d'Zäit op de Site méi kuerz, an d'Käschte kënnen am Viraus geplangt ginn. Telediagnos Ënnerstëtzung reduzéiert weider de Risiko vun onerwaarten Echec, wéi de System, zum Beispill, Signal de Besoin fir Brems- Pad Ersatz fréi genuch.
пакет Navigatioun Dëst bedeit virun allem méi Komfort a Genoss vun der alldeeglecher Aarbecht hannert dem Sprinter-Rad. Hien ass enk mam Revolutionär verbonnen MBUX Infotainment System an enthält souwuel intelligent Navigatioun selwer mat der Fäegkeet fir Online Kaarten ze aktualiséieren (wat Situatiounen vermeit, an deenen d'Navigatioun op eemol verluer geet wéinst der Tatsaach, datt et eng nei opgemaach Strooss oder aktuell Ëmgéigend op der Streck "net weess"), wéi och vill aner nëtzlech Funktiounen. Ee vun hinnen ass Live Traffic Information, dank deem de System eng Streck auswielt fir Stau, Stau oder aner negativ Evenementer um Wee op d'Destinatioun ze vermeiden. Dank deem kënnt Dir och an de Spëtzestonnen, trotz der Quantitéit vum Traffic, Är Destinatioun méi effizient erreechen an och genau viraussoen wéini dat geschitt. Et ass einfach ze virstellen wéi vill Nerven dëst Chauffeuren a Clienten spuere kann, déi op d'Liwwerung waarden, zum Beispill. Op der zentraler Ecran vum MBUX System gesäit de Chauffer net nëmmen d'Streck selwer, awer och Informatioun iwwer d'Méiglechkeet vum Gefier ze parken, souwéi d'Wiederkonditiounen. Dëse Pak enthält Zougang zu all Multimedia ugebueden vun MBUX, dorënner eng fortgeschratt Stëmm Kontroll System mat geschwat Sprooch Unerkennung, wéi och eng Internet Sich-Moteur an Internet Radio. Live Traffic ass och verfügbar fir den neie Vito mat dem Audio 40 Radionavigatiounssystem.
Mercedes PRO digital Servicer bidden och Fernsteierung fir e Gefier dat, wéi den Numm et scho seet, erlaabt Iech Äre Sprinter oder Vito ouni Schlëssel online opzemaachen an zou ze maachen. De Chauffer, deen dem Auto zougewisen ass, kann och d'Heizung vun der Distanz ausschalten an den Zoustand vum Auto kontrolléieren (zum Beispill wann all Fënstere zou sinn). Dës Funktioun ass och nëtzlech wann et néideg ass eppes an den Auto ze läschen oder ze lueden, an de Chauffer huet seng Aarbecht scho fäerdeg - zum Beispill, Dir kënnt dem Serviceman déi néideg Deeler an Tools fir déi nächst Aarbecht liwweren. Dag. Dës Léisung hëlleft och d'Gefier a säin Inhalt besser géint Déif ze schützen.
Endlech - mat eSprinter an eVito am Kapp - gouf et erstallt Digital elektresch Gefier Kontrolldéi ënner anerem Funktiounen wéi Lademanagement an Temperaturreguléierung enthält.
Wat mécht et?
All dës Packagen kënnen op Basis vu Benotzerbedürfnisser personaliséiert ginn a sinn an de leschten Versioune vu Sprinter a Vito verfügbar. Béid vun dëse Gefierer sinn schonn an den Hänn vun de Clienten an, no Meenungsëmfroe vum Hiersteller, si hu schonn déi vill Virdeeler erlieft verbonne mat Mercedes PRO Servicer. Als éischt bezéie se sech op d'Zäit, déi op d'Aarbecht vum Auto an der Firma verbrénge muss. Tracking Inspektioun Datumen, Gefier Zoustand, Streck Planung - all dat hëlt vill Zäit. Laut Befroten erreecht de Gewënn souguer 5-8 Stonnen pro Woch, laut bal 70 Prozent. gefrot Benotzer. Am Tour, sou vill wéi 90 Prozent. Ee vun hinnen behaapt datt Mercedes PRO hinnen och erlaabt d'Käschten ze minimiséieren, an dofir d'Effizienz erhéijen, laut enger Online-Ëmfro, déi am Dezember 2018 gemaach gouf, déi 160 Mercedes PRO Benotzer abegraff huet. Fir eng Firma, deenen hire Gewënn op d'Effizienz an d'Beweeglechkeet vu Gefierer baséiert, bedeiten dës Aarte vun Tools och fäeg méi Clienten zu méi niddrege Käschten ze déngen. Besser geplangte Strecken, d'Fäegkeet fir méi séier bei de Client ze kommen, Stau ze vermeiden, onerwaart Ënnerbriechung ze vermeiden, Inspektiounen am Viraus ze plangen - all dat mécht d'Firma méi glat, d'Clientë si méi zefridden mat der Qualitéit vum Service, an de Besëtzer vum Gefier kann konzentréieren op d'Geschäft wuessen. Well, wéi all Entrepreneur weess, Autoen och Mataarbechter sinn, a fir datt se gutt an effizient funktionnéieren, musse se suergfälteg geréiert ginn, an dat erfuerdert villsäiteg a gutt entworf Tools: wéi Mercedes PRO.
