Wéi Dir Ären Auto fir Reparatur huelen

Fir Gefierbesëtzer kann de bekannte ale Spréchwuert wéi follegt paraphraséiert ginn: Reparaturen an Autosservice net verzichten. Fréier oder spéider huet all Autobegeeschterten eng Situatioun, wann hien op eng Tankstell muss goen. Et ass gutt wann de Problem net ze eescht ass a kann an enger hallwer Stonn a Präsenz vum Client fixéiert ginn. Awer dacks sinn seriös Reparaturen erfuerderlech, déi den Auto fir e puer Deeg op enger Tankstell verlassen. De Besëtzer wäert net fäeg sinn ze kontrolléieren wat mat him an dëser Zäit gemaach gëtt. An alles ka geschéien - Ersatz vun Deeler, Déifstall vu Saachen, Ofdreiwung vu Benzin, Schued duerch Noléissegkeet oder béiswëlleg Absicht. An d'Qualitéit vun de Reparaturen ass heiansdo onzefridden. Fir d'Wahrscheinlechkeet vun esou onsympathesche Iwwerraschungen ze eliminéieren oder op d'mannst ze minimiséieren, musst Dir Ären Auto un eng Autoserviceorganisatioun ofginn, am Aklang mat bestëmmte Prozeduren a Reegelen. Och wann Dir dëse Servicecenter scho kontaktéiert hutt an d'Leit gutt kennt déi do schaffen. 

Preparéieren fir eng Rees an en Auto Service Zentrum

Прежде чем ехать на СТО, тщательно вымойте машину. Грязь может скрыть какие-то дефекты, а на чистом кузове гораздо легче будет разглядеть даже самые незначительные трещины, царапины или иные повреждения, которые будут зафиксированы в акте сдачи-приема. Если будет поврежден во время выполнения ремонтных работ, можно будет предъявить обоснованные претензии. Если же не вымыть машину перед сдачей, работники сервиса могут сослаться на то, что дефект просто не был виден под грязью.

Loosst all Wäertsaachen, Tools an Accessoiren doheem oder an der Garage fir net d'Techniker ze verleeden, déi un Ärem Auto schaffen. Natierlech sinn net all vun hinnen potenziell Déif, awer Dir wësst ni. Ewechzehuelen de Ersatz Pneuen, Jack, Pompel an Ersatzdeeler déi Dir normalerweis aus dem Kofferraum droen. Et ass ganz méiglech Windshield Wiper Blades an aner liicht demontéiert Deeler ze läschen, déi net während der Reparaturprozess oder während der Akzeptanz vum reparéierten Gefier erfuerderlech sinn. Vergiesst net am Handschueschraum ze kucken, do kann och nach eppes wäertvolles bleiwen.

Dir sollt Ären Auto net fir Reparaturen mat engem vollen Tank huelen. Et ginn Zäiten, wou Benzin op enger Tankstell ofgeleet gëtt. Dofir ass et besser sou vill wéi néideg ze verloossen fir an den Autosservicecenter ze kommen, an no der Reparatur vum Auto op d'Tankstell.

Denkt suergfälteg un a maacht, wann néideg, eng Lëscht vu Probleemer déi musse fixéiert ginn. Korrekt Formuléierung ass vu grousser Wichtegkeet. Gitt nëmmen de Besoin un e spezifeschen Deel ze ersetzen wann Dir absolut sécher sidd datt et d'Quell vum Problem ass. Wann Dir net esou Vertrauen hutt, ass et besser einfach ze beschreiwen wat Dir net iwwer d'Verhalen vum Auto gär hutt. Zum Beispill kënnt Dir en Ersatz bestellen, an d'Spezialisten maachen déi entspriechend Aarbecht. Awer d'Ursaach vun der Feelfunktioun kann anescht sinn, an da verschwenden Dir Sue fir Reparaturen déi net erfuerderlech waren, awer de Problem bleift. Et ass besser ze froen, zum Beispill e klappende Klang am viischten Ophiewe Beräich ze eliminéieren.

Fir ze vermeiden datt se exorbitant deier Ersatzdeeler op enger Tankstell verkaf ginn, ass et nëtzlech Iech am Viraus mat den aktuellen Präisser fir Deeler vertraut ze maachen, déi viraussiichtlech an Ärem Auto ersat musse ginn. Dëst kann zum Beispill gemaach ginn.

Formaliséierung vu Bezéiunge mat enger Serviceorganisatioun

Wann Dir op de Service Zentrum lass, huelt Är Dokumenter mat Iech - Ären eegene Pass, Auto Pass an Gefier Aschreiwung Zertifikat. Dir wäert se brauchen wann Dir Ären Auto fir Reparatur ofginn.

Och wann d'Regele fir d'Bereetstellung vun Ënnerhalt- a Reparaturservicer keng mëndlech Ofkommes tëscht dem Client an dem Autosservicezentrum verbidden, sollt Dir net vernoléissegen datt e schrëftlechen Ofkommes ausgeschafft gëtt. Esou en Accord erliichtert d'Léisung vu Streidereien, och, wann néideg, viru Geriicht. A gläichzäiteg wäert et d'Verantwortung vun den Interpreten erhéijen.

Wann den Auto geduecht ass fir an enger Serviceorganisatioun fir sécher ze bleiwen, ass et staark recommandéiert en Ënnerhalt- a Reparaturvertrag ofzeschléissen. An anere Fäll kënnt Dir Iech op eng Bestellung oder eng Rechnung limitéieren.

Den Accord muss enthalen:

1. Detailer vum Client an Optraghueler.

2. Eng detailléiert Lëscht vun Aarbechten déi musse gemaach ginn.

Gitt sécher datt et keng identesch awer widderholl Artikelen ënner verschiddenen Nimm gëtt, sou datt Dir net zweemol fir déi selwecht Saach muss bezuelen. Och d'Lëscht soll keng Wierker a Servicer enthalen déi Dir net bestallt hutt.

Dacks sinn onnéideg Servicer an engem Auto Service Center während geplangten Ënnerhalt opgezwong, profitéiert vun der Tatsaach, datt de Client net eng kloer Iddi huet wat genee dran ass. Extra Servicer bedeiten extra Ausgaben, also liest d'Betribsinstruktiounen am Viraus iwwer alles wat mam Routineunterhalt ze dinn huet. An averstanen zousätzlech Aarbecht nëmmen wann den Auto Service Employé zwéngen Argumenter zugonschte vun hirer Noutwennegkeet gëtt. An zweifelhafte Fäll ass et Sënn fir zousätzlech Diagnostik an engem onofhängege Diagnoszentrum ze maachen. Awer de Client muss dofir bezuelen.

Heiansdo, schonn während der Reparatur Prozess, verstoppt Mängel ginn entdeckt an et ass néideg Aarbecht ze maachen net an der Uerdnung uginn. An dësem Fall muss de Proprietaire matgedeelt ginn a seng Zoustëmmung ginn. Et ass besser fir de Client perséinlech op d'Tankstell ze kommen fir sécherzestellen datt hien net täuscht gëtt an d'Bestellung änneren.

3. Timing vun Reparaturen oder Ënnerhalt.

Wann d'Deadline net ausgemaach ginn, kënnen d'Reparaturen laang daueren.

4. Käschte vun Aarbecht a Bezuelen Prozedur.

5. Lëscht vun Ersatzdeeler a Verbrauchsmaterial, déi vum Optraghueler geliwwert ginn.

Ginn sécher op hir Qualitéit averstanen, soss kënnt Dir bëlleg Deeler vun unreliable Hiersteller oder benotzt Ersatzdeeler kréien.

De Servicecenter ass verantwortlech fir hir Qualitéit. Wann en Employé vum Tankstell anescht insistéiert, ass et besser fir en aneren Optraghueler ze sichen.

6. Lëscht vun Ersatzdeeler a Verbrauchsmaterial, déi vum Client geliwwert ginn.

Wann den Deel eng Seriennummer huet, muss et geliwwert ginn. Ersatzdeeler, déi vum Client bruecht ginn, musse vun engem Tankstellmechaniker iwwerpréift ginn, deen hir Servicebarkeet bestätegen oder Mängel opweist.

7. Garantie Obligatiounen an eng Lëscht vun Dokumenter, déi dem Client op Réalisatioun vun der Reparatur erausginn muss.

Den Ufank vun der Garantiezäit ass den Datum vun der Liwwerung vum gefléckte Gefier oder seng Komponenten un de Client.

Natierlech sollt Dir keng Garantien fir Diagnostik oder aner Servicer erfuerderen, déi d'Struktur vum Gefier net beaflossen.

Behandelt d'Virbereedung vun Dokumenter mat voller Verantwortung a kontrolléiert virsiichteg all d'Donnéeën, déi an hinnen agefouert goufen.

Liwwerung an Akzeptanz vum Gefier fir Sécherheet

D'Transferprozedur erfuerdert d'gläichzäiteg Präsenz vum Gefierbesëtzer an engem autoriséierte Vertrieder vun der Serviceorganisatioun déi Ënnerhalt a Reparaturen ausféiert.

Den éischte Schrëtt ass d'Dokumentatioun fir den Auto z'iwwerpréiwen an d'Uwendung vum Client ze klären.

Da gëtt den techneschen Zoustand vum Auto iwwerpréift a gepréift. All bestehend extern Schued muss am Akzeptanz Zertifikat opgeholl ginn, deen op Basis vun der Inspektioun gemaach gëtt. Den Zoustand vum Kierper, Bumpers, Fënsteren, Luuchten an aner extern Elementer sollten notéiert ginn.

Separat sollt Dir all, och kleng, Mängel markéieren, déi net am Reparaturplang abegraff sinn an net eliminéiert ginn. Loosst eis Iech nach eng Kéier drun erënneren datt et am Interesse vum Client ass den Auto an engem propperem Zoustand zréckzeginn. Iwwregens, ass déi entspriechend Klausel normalerweis am Akzeptanz Zertifikat abegraff.

Dir sollt och den internen Zoustand vun der Kabine notéieren. Fotoe maachen, se kënnen en zousätzlechen Argument viru Geriicht ginn, wann et dozou kënnt.

D'Dokument weist d'Passdaten an d'technesch Charakteristike vum Auto, wéi och seng Ausrüstung. Hei sollt Dir definitiv oppassen ob Wischerblieder, Ersatzpneuen, e Feierläscher, en Éischt Hëllef Kit, en Ofschleefkabel, en Audiosystem an aner Elektronik verfügbar sinn.

Gitt sécher d'Seriennummer am Akt opzehuelen. Et ginn Zäiten, wou eng funktionéierend Batterie duerch eng al ersat gëtt, déi stierft.

Et kann derwäert sinn d'Seriennummeren vun e puer aneren Deeler oder Versammlungen ze schreiwen, zum Beispill de Motor.

Opgepasst op d'Pneuen, besonnesch den Datum vun der Fabrikatioun. Si sinn einfach ze ersetzen mat defekten oder méi verschwonne.

Notéiert (maacht eng Foto) d'Kilometerlesungen. An Zukunft kënnt Dir ofschléissen, ob Ären Auto während der Reparaturzäit aus der Tankstell verlooss ass.

Andeems hien d'Gefier fir d'Sécherheet akzeptéiert, verpflicht den Optraghueler seng komplett Sécherheet ze garantéieren. D'Serviceorganisatioun ass verantwortlech fir all Schued, deen dem Gefier verursaacht gëtt wärend et an der Reparatur ass, inklusiv Déifstall oder total Zerstéierung, zum Beispill wéinst Feier.

Wat Dir méi eescht ugeet fir Ären Auto un en Autosservicezenter ze iwwerginn, wat méi grouss d'Chancen sinn datt den Optraghueler d'Bestellung mat voller Verantwortung behandelt. A korrekt a scrupulously ausgefouert Dokumenter erlaben Iech Korrektur vun schlecht Leeschtung Aarbecht ze verlaangen an op Kompensatioun fir Schued zielen, wann all geschitt.