Auto Prêt zu Sberbank - Client Kritik. positiv an negativ Feedback.

Déi gréisste Bank a Russland ass Sberbank, et ass virun all aner Banken Organisatiounen an all respektéiert: et huet déi meescht Filialen am Land, Geldautomaten, an, deementspriechend, eng grouss Zuel vu Leit sinn an Sberbank zerwéiert.

Mir hunn d'Thema vu Bankautoprêten e puer Mol op Vodi.su diskutéiert an direkt iwwer Autoprête vun der Sberbank geschwat. An an dësem Artikel wëlle mir d'Rezensiounen vu Clienten analyséieren - déi, déi schonn Autoprêten vun dëser Bank geholl hunn - vläicht ass dësen Artikel nëtzlech fir déi, déi plangen e Kaddo ze maachen an en Autoskredit ze kréien.

Virdrun hu mir schonn de Feedback vun VTB 24 Clienten analyséiert, a baséiert op dëser, hu mir zu der Conclusioun komm, datt d'Rezensiounen entweder positiv oder negativ sinn. Wéi och ëmmer, wa mir spezifesch ee vun hinnen berücksichtegen, kënne mir dat gesinn e groussen Deel vun de positiven Kritik ass op Uerdnung geschriwwen - Averstanen datt dëst eng gutt Annonce ass. An déi meescht vun der Negativitéit kënnt aus der Tatsaach, datt d'Leit de Kontrakt onopmerksam liesen, obwuel e puer Rezensiounen reell Situatiounen beschreiwen, déi an eiser Gesellschaft stattfannen:

• boorish Astellung zu Clienten;
• laang Schlaangen;
• Rotschléi, wann Dir wéinst engem Stéck Pabeier de ganzen Dag muss verbréngen an an engem béise Krees vun engem Büro an deen aneren trëppelen;
• elementar Feeler vun onerfueren Personal.

Positiv Feedback iwwert Auto Prêten vun Sberbank

Elena vu Sankt Petersburg schreift:

„Ech hu beschloss en Autosprêt opzehuelen. Ech kontaktéiert Sberbank. Héiflech Personal sot mir alles am Detail. Ech hunn all d'Dokumenter gesammelt an de Prêt gouf ganz séier guttgeheescht. Si bäigedroen 15 Prozent vun de Käschte vun der Auto Garagen, et war ongeféier 100 dausend (dofir schléissen mir datt Elena e Budget Auto fir 650-700 dausend kaaft). Den Zënssaz gouf bei 15.5% versprach, mä a Wierklechkeet huet et e bësse méi erausgestallt. Ech hunn alles gär, trotz de klengen Nodeeler.

Wat sinn d'Nodeeler - Elena schreift net, awer den Haapt Saach ass datt d'Meedchen zefridden war.

Anert Beispill vu positive Feedback vun engem bestëmmte Casper vu Moskau:

"Ech gefall ënnert dem Staat Programm fir Auto Prêten, Rechnung huelen Staat Subventiounen, de Prêt koum eraus op 9%. Ech hunn 2013 e Prêt opgeholl a ganz séier bezuelt. Et goufe keng Reklamatiounen iwwer d'Bank, nëmmen et war ee Jamb - an der Branche, un déi ech befestegt war, hunn se Reparaturen duerchgefouert a wéinst deem, eemol hunn ech et net fäerdeg bruecht Suen op de Kont op Zäit ze deposéieren, sou datt se eng Strof (awer vläicht an enger anerer Branche oder iwwer Internet Banking Kann keng Suen deposéieren? Am Allgemengen geet et fir jiddereen duer, et ass just schued, datt esou e Staatsprogramm schonn ofgedeckt ass.

Et ginn Dosende méi esou Rezensiounen. Natierlech wësse mer net ob dat richteg Zeienaussoe sinn oder ob e Beroder se a sengem Büro erstallt huet fir Leit unzezéien.

Et ass vill méi interessant negativ Kritiken iwwer Auto Prêten vun Sberbank ze liesen, well keen fir si bezuelt (vläicht nëmmen Konkurrenten). Zousätzlech ass eng Persoun déi iwwer eppes rosen ass méi wahrscheinlech um Computer ze sëtzen fir seng Probleemer mat aneren ze deelen. An eng aner Feature vum negativen Feedback ass datt d'Leit sech net hannert Spëtznumm verstoppen, awer hir Donnéeën präzis uginn.

Negativ Kritik iwwer Auto Prêten vun Sberbank

Nail, Kazan:

"Mir hunn e Prêt fir 280 Tausend ënner dem Staatsprogramm zréck am Joer 2011 erausginn. Laut dem Ofkommes goufe mir 7,5 Prozent ofgezunn, 5,5 Prozent vum Staat rembourséiert. Mir hunn stänneg probéiert e grousse Betrag ze bezuelen fir sou séier wéi méiglech ze bezuelen, awer wann d'Gläichgewiicht e Joer méi spéit berechent gouf, huet sech erausgestallt datt mir nach ëmmer net 30 dausend, mee 60. Eis Froen goufen geäntwert datt de Staatsprogramm gouf annuléiert an net 7.5 Prozent geschriwen, mä all 13. Da stellt sech eraus, datt ech eng ellent Lada Priora an der Basis Configuratioun kaaft net fir 330 dausend, zesumme mat engem overpayment, mä fir 400? An engem Wuert, ech sinn onzefridden mat der Bank, an nach méi mam Service.

Eng interessant Situatioun. Am Accord steet normalerweis, datt d'Bank d'Konditioune vum Ofkommes ka änneren, mä si muss och de Kreditgeber doriwwer warnen, fir datt hien Conclusiounen zéie kann. Wa mir an engem Rechtsstaat gelieft hunn, wou d'Gesetz virun allem ass, da kéint den Nail ganz einfach op d'Geriicht goen, ausser hien huet natierlech eppes gemëscht.

Andrei Nikolaevich, Sankt Petersburg:

"Mir kruten 2010 en Autoskredit zu St. Petersburg, obwuel mir selwer zu Kirowsk liewen. D'Fra war am Remboursement engagéiert, si huet fir dës permanent zu St. Mir beschloss e Kont zu Kirovsk fir Remboursement opzemaachen, sou wéi net zréck an zréck ze dangle. D'Bank huet dëst ausgemaach, mir bezuelt eis 17 dausend Mount. Awer eemol hunn se vu Moskau geruff a gesot datt mir eng Verspéidung haten. Ech hu mech gerannt fir et erauszefannen - et huet sech erausgestallt datt d'Dauer vun der Scholdverpflichtung ofgelaaf ass, et muss op Zäit erneiert ginn an de Prêt war verpflicht dat ze verfollegen. D'Strof war kleng - dräihonnertdausend - awer et ass schued, datt d'Bank net gestéiert huet eis doriwwer ze warnen. D'Resultat ass eng korrupt Geschicht. Fir Service - schlecht.

Am Fall vun engem Appel fänkt d'Bank un ze erklären datt et néideg war all d'Dokumenter virsiichteg ze liesen, vläicht si se richteg, awer si vergiessen net SMSen ze schécken oder ze ruffen wéinst Scholden, awer si kënnen Iech net erënneren vum Oflaf vun der Scholdverpflichtung.

Et gi vill aner Rezensiounen, an deenen d'Leit rosen sinn, datt se net fir e Prêt guttgeheescht goufen, méi Sue vun hirem Kont ofgebrach goufen, se net op Zäit zerwéiert goufen, a wéinst deem Verspéidung, etc. Dacks sinn d'Clienten selwer Schold, mä d'Bank konnt all dës Reklamatiounen nolauschteren a Moossnamen huelen.

Luet ...