Rees fir ee Laachen ... op d'Kamera an de Scanner

D'COVID-19 Pandemie kéint Touristenreesen dëst Joer ëm ongeféier 60 bis 80 Prozent reduzéieren, sot d'UN-verbonne Welttourismusorganisatioun (UNWTO) am Mee. Schonn am éischte Véierel, wéi de Coronavirus net iwwerall ukomm ass, ass de Verkéier ëm méi wéi e Fënneftel erofgaang.

Dëst bedeit datt nach méi wéi eng Milliard manner Leit reesen, a Verloschter weltwäit kéinten eng Billioun Dollar iwwerschreiden. Zéng Millioune Leit kënnen hir Aarbecht verléieren. Et gesäit ganz schlecht aus, awer vill Leit, déi vum Tourismus a reesen liewen, wéi och déi, déi reesen wëllen, briechen net a probéieren sech un d'Pandemie an d'post-pandemie Zäiten unzepassen. Eng wichteg Roll an dësem gëtt duerch d'Joren entwéckelt Technologien gespillt, d'Aféierung vun deenen an nei Zäiten däitlech beschleunegt ginn.

D'Leit wëllen a musse reesen

An Italien, schwéier getraff vum Coronavirus, hunn d'Virbereedungen am Mee ugefaang fir déi schwéierst Summersaison an der Geschicht. Besonnesch Sécherheetsmoossname goufen entwéckelt fir d'Plage ze limitéieren. zum Beispill, op der Amalfi Küst am Süde vun der Hallefinsel, all Buergermeeschter hunn ausgemaach schonn eng eenzeg Applikatioun ze schafen mat deem et méiglech ginn eng Plaz op der Plage ze reservéieren.

An der lokaler Stad Maiori hunn d'Autoritéiten décidéiert datt d'Stadwiechter ënnert de Sonnenbader trëppelen an d'Regele ëmsetzen. Si wäerten iwwer d'Plage fléien patrouilléieren Drohnen. Zu Santa Marina, Cilento Regioun, gouf e Plang entwéckelt mat enger Distanz vu mindestens fënnef Meter tëscht Prabbelien a Sonnebetter fir all Famill. Eng esou Plaz kann maximal véier Erwuessener aménagéieren. Jiddereen kritt perséinlech Schutzausrüstung beim Entrée. Si mussen och selwer identifizéieren an hir Temperatur huelen.

Op der anerer Säit huet d'Nuova Neon Group speziell Plexiglas-Partitionen entworf, déi separat Sonneberäicher sinn. All esou Segment wäert Dimensiounen vun 4,5 m × 4,5 m hunn, an d'Héicht vun de Maueren wäert 2 m sinn.

Wéi Dir kënnt gesinn, d'Italiener, an net nëmmen si, gleewen fest datt d'Leit wëlle kommen an op der Plage relaxen och wärend der Bedrohung vun enger Pandemie (1). "De Wonsch vun de Leit ze reesen ass en dauerhafte Charakter," huet TripAdvisor an Äntwert op Business Insider Froen geschriwwen. "No SARS, Ebola, Terrorattacken a villen Naturkatastrophen, war et kloer datt d'Tourismusindustrie sech stänneg erholl huet." Verschidde Studie weisen drop hin. zum Beispill, eng LuggageHero Ëmfro vun 2500 Amerikaner fonnt dass 58 Prozent. vun hinnen plangen tëscht Mee a September 2020 ze reesen, ausser hir Destinatiounen am Quarantän sinn. E Véierel vun de Participanten vun der Ëmfro sot, si géife grouss Stied an den ëffentlechen Transport vermeiden, während 21% soten, si géifen den ëffentlechen Transport net benotzen. wäert ronderëm säi Land reesen.

De Konrad Waliszewski, Matgrënner vun TripScout, sot dem Business Insider, zitéiert eng Ëmfro vun XNUMX Benotzer, datt "d'Leit jucken fir zréck ze reesen", awer hie betount datt d'Coronavirus Kris sécher als Schock an en Impuls fir ze kommen ass. grouss Ännerungen am Tourismus. "D'Leit musse reesen. Et ass e fundamentalen Aspekt vun der Mënschheet ", bemierkt de Ross Dawson, Autor a Futurist, am selwechten Artikel, virauszesoen datt wärend de Wee fir zréck op normal net einfach ass, e Retour op d'Strooss inévitabel ass.

D’Welt vum Reesen an Tourismus muss och erëm op de Wee kommen, well e groussen Deel vun der Wirtschaft an d’Liewensmëttel vu Millioune Leit dovunner ofhänken. Et gëtt geschat datt iwwer 10% vun de Leit an dëser Industrie schaffen. schaffend Leit op der Welt, vu Baueren, déi Iessen an Hoteler liwweren bis Chauffeuren, déi Touristen transportéieren. Wéi och ëmmer, d'Vue, déi a villen Analysen a Prognosen erëmkënnt, ass datt d'Art a Weis wéi mir reesen an d'Vakanz verbréngen eng dramatesch Ännerung wäert ënnergoen.

Experten soen de Schlësselinstrument Technologie wäert an der Erhuelung vum Tourismus sinn. Si enthalen d'Verdeelung vun E-Päss, Identitéitskaarten, Gesondheetszertifikater (2), Internat Passë, déi Sécherheet bestätegen, medizinesch Tester op ville Plazen a strategesche Punkte während der Rees, souwéi eng Erhéijung vun der Automatisatioun an der Robotiséierung vu Servicer. Hoteler, Fluchgesellschaften an d'Mier wäerten gezwongen sinn Reesender e kontrolléierten a séchere Raum ze bidden fir ze relaxen.

Et gi Telekonferenzen - et kann Teletravelen sinn

3. Buchung e Fluch mam KLM Chatbot op Facebook Messenger

Vill Innovatiounen am Tourismus Secteur weider fir Joer. Wann een nei Technologien hält, schéngen se net besonnesch nei. Wéi och ëmmer, COVID-19 kéint d'Adoptioun vu verschidde Léisunge wesentlech beschleunegen, sou wéi Maschinnléiere fir mat Clienten ze kommunizéieren. De Moment gëtt AI benotzt fir séier op Clientsbedierfnesser a Froen ze reagéieren an dann Informatiounsufroen ze liwweren wann Clientssupport net verfügbar ass.

Vill Firmen testen, zum Beispill, Systemer fir Buchung a Kommunikatioun duerch AI-baséiert Chatbots, mobil Messagerie, a Systemer baséiert op Stëmmschnëttplazen. Assistenten wéi Siri, Alexa oder IBM's Watson Assistant kënnen Iech elo duerch de ganze Reesprozess guidéieren, vu Berodung iwwer Reesideeën bis Buchung vu Flich an Hoteler bis Dir op der Plaz guidéiert.

KLM, zum Beispill, huet e Passagéierinformatiounsservice mat Facebook Messenger erstallt. Dëse System, no der Buchung, schéckt de Benotzer Informatiounen iwwer säin Ticket duerch e mobilen Kommunikator (3). Dobäi gëtt hien him och e Boarding Pass oder Fluchstatusupdates. De Benotzer huet all aktuell Informatioun iwwer hir Rees mat enger praktescher Applikatioun déi se scho benotzt, während se all aner Dokumenter mussen eroflueden an aner Tools erreechen.

En anert laang wuessend Gebitt vun der technologescher Innovatioun ass dëst. Allgemeng bekannte Léisunge entwéckelen sech séier. Haut ginn et méi wéi dräihonnert verschidde Bezuelinstrumenter op der Welt, déi meescht op Smartphone Uwendungen baséieren. Natierlech kënne Bezuelsystemer mat den uewe genannte Methoden integréiert ginn fir mobil AI z'ënnerstëtzen. D'Chinese benotze scho massiv d'Integratioun vu Bezuelinstrumenter mat Direktnoriichten, zum Beispill duerch d'WeChat Applikatioun.

Mat der Entwécklung vu mobilen Léisungen kann eng nei Form vu Solo-Rees (awer schonn an enger sozialer Firma) entstoen. Wann d'Pandemie Telekonferenzen entwéckelt huet, firwat net hëllefen et "Teletravel" z'entwéckelen, dat heescht zesummen isoléiert vuneneen reesen, awer a konstante Online Kontakt (4). Wa mir dozou bäidroen d'Méiglechkeet vu konstanter Fernkommunikatioun mat engem Vertrieder vun enger Reesagentur, engem Agent (och mat engem virtuellen Assistent!), D'Bild vun enger neier Aart vu veraarbechten technologesche Reesen an der Post-COVID Welt fänkt un Form unzehuelen .

An d'Welt vu Reesen (AR) oder virtuell (VR). Déi fréier kann als Instrument déngen fir d'Erfahrung vum Reesender ze hëllefen an ze beräicheren (5), integréiert mat de genannte Kommunikatiouns- a Servicemethoden. Wichteg, beräichert mat Donnéeën aus Epidemien Informatiounssystemer, kann et als en onschätzbare Tool am Beräich vun der Gesondheetssécherheet an der moderner Zäit déngen.

5. Augmentéiert Realitéit

Stellt Iech vir, Sanéierungsdaten oder Epidemiemonitore mat AR Uwendungen ze kombinéieren. Esou en Tool kéint eis informéieren wou et sécher ass ze goen a wéi eng Plazen ze vermeiden. Mir schreiwen iwwer virtuell Realitéit a seng potenziell Funktiounen an engem separaten Text an dëser Ausgab vum MT.

Déi logesch Fortsetzung vun der Innovatioun ass d'Reeswelt mam Internet of Things (IoT), Internetverbonne Sensorsystemer an Autoen, Koffer, Hoteler a villes méi ze fëllen. E puer Hoteler, wéi zum Beispill de Virgin Hotel, hunn hire Clienten scho laang eng App ugebueden, déi hinnen erlaabt mam Raumthermostat ze interagéieren oder den Fernseh am Raum ze kontrolléieren. An dëst ass just eng Aféierung, well Sensoren an IoT Maschinnen wäerten eng Quell vun Informatioun iwwer den Niveau vun der Sécherheet a méiglech Epidemie Gefore mat Plazen a Leit verbonne sinn.

Enorme Wolleken vu groussen Daten, Daten generéiert duerch Netzwierker vu Smart Geräter, kënne ganz Sécherheetskaarten a bestëmmte Beräicher erstellen, déi fir e Reesender sou wichteg kënne sinn wéi Kaarte vun Trëppelweeër an Touristenattraktiounen.

All dës nei Tourismus Tools funktionnéieren sou wéi se maachen. Zousätzlech fir zwanzeg Mol méi séier ze iwwerdroen wéi virdrun, erlaabt 5G eis Technologien z'entwéckelen an ëmzesetzen déi 4G net handhaben kann. Dëst bedeit datt d'Verbindung tëscht Smart IoT Geräter méi effizient wäert sinn. Dëst erlaabt de sougenannte "Immersive Tourism" oder "Immersion" an Daten. Am Ufank gouf et haaptsächlech am Kontext geduecht fir d'Reeserfahrung ze beräicheren. Haut kënne mir iwwer "Immersioun" an enger sécherer Zone schwätzen a kontinuéierlech iwwer d'Ëmweltkontrolle schwätzen.

Sécherheet, d.h. konstante Iwwerwaachung

6. Coronavirus - eng nei Dimensioun vun der Iwwerwaachung

Déi nei Post-COVID Tech Ära an der Welt vun der Rees rangéiert vun zimlech einfache Léisungen, sou wéi Dieren eliminéieren déi Touch erfuerderen, bis vill méi fortgeschratt Systemer, wéi Geste-baséiert Interaktioun a Biometrie op Plazen déi Identifikatioun an Input erfuerderen. Si sinn och Roboteren, a souguer mat ultraviolette Spotlights ausgestatt, déi dauernd Flächen botzen, déi mir aus dem IoT Netz a Methoden kennen fir dës Donnéeën (AR) ze servéieren. Et ass kënschtlech Intelligenz, déi eis Rees an e vill méi groussen Ausmooss guidéiert, vum Fuerplang vum ëffentlechen Transport bis zur Iwwerpréiwung vun der Sécherheet beim Ugrëff op de Fliger.

All dëst huet och potenziell negativ Konsequenzen. Den Transport automatiséieren an d'Leit vun de meeschte Touchpoints ewechhuelen, wat déi voll mënschlech Dimensioun vun der Rees läscht, ass just eng Aféierung an d'Problemer. Vill méi geféierlech ass d'Perspektiv vun der Iwwerwaachung op all Tour a komplett Entzuch vu Privatsphär (6).

Schonn an der Pre-Coronavirus Ära war d'Touristesch Infrastruktur iwwerflësseg mat Kameraen a Sensoren, déi am Iwwerfloss an Terminaler, Gare, op Plattformen an un de Paarte vu Fluchhafen waren. Nei Iddien entwéckelen net nëmmen dës Systemer, mee ginn och iwwer déi einfach Observatioun duerch visuell Observatioun.

Post-Visioun Iwwerwaachungssystemer sinn entwéckelt fir Transportsystemer mat mächtege Risikomanagement Tools gutt virum Bedrohung ze bidden. An Zesummenaarbecht mat medizineschen Informatiounssystemer ginn potenziell krank Passagéier a Chauffeuren fréizäiteg identifizéiert an, wann néideg, behandelt an a Quarantän gesat.

Esou Iwwerwaachungssystemer hunn d'Potenzial fir bal alwëssend ze sinn an zum Beispill méi sécher ze wëssen wéi déi kontrolléiert Persoun selwer weess. Zum Beispill, duerch Apps wéi Singapur oder Polen déi Kontakter mat potenziell kranke Leit verfollegen, kënne se soen ob Dir infizéiert sidd ier Dir et iwwerhaapt wousst. Tatsächlech wësst Dir nëmmen wann Är Rees eriwwer ass well de System scho weess datt Dir wahrscheinlech e Virus hutt.